Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Tourperia (SATICI / ACENTE) ile rezervasyon yapan tüketici (ALICI) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

1. Taraflar ve hizmet sağlayıcı

Hizmet, geçerli TÜRSAB belgesine sahip seyahat acentesi tarafından sağlanır. Acente unvanı, adresi, belge numarası ve iletişim bilgileri sitemizde ve rezervasyon onayında yer alır.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI’nın sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen paket turu satın almasıdır. Turun kapsamı, dahil/hariç hizmetler, süre, kalkış tarihleri ve fiyat ilgili tur sayfasında belirtilmiştir.

3. Ödeme

Ödemeler, banka altyapısı (3D Secure) üzerinden kredi/banka kartı ile veya havale/EFT ile yapılabilir. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur. Kısmi ödeme seçeneğinde kalan bakiye, belirtilen vade tarihine kadar ödenir.

4. İfa ve teslim

Hizmet, satın alınan tura ait kalkış tarihinde ifa edilir. Rezervasyon onayı ve voucher, ödeme sonrası tarafınıza iletilir.

5. Cayma ve iptal

Paket tur hizmetlerinde cayma ve iptal koşulları İptal ve İade Şartları sayfasında ve turun sözleşmesinde düzenlenmiştir. Niteliği gereği belirli bir tarihte ifa edilen seyahat hizmetlerinde genel cayma hakkı sınırlı olup, yönetmelikteki istisnalar uygulanır.

6. Uyuşmazlık çözümü

Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu metin taslak niteliğindedir; nihai sözleşme metni hukuk danışmanınızla birlikte düzenlenmelidir.